POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

 
UTILIZAREA SITE-ULUI fertorganic.ro.
În vigoare de la 25.05.2018. / Ultima modificare: 23.05.2018 

INTRODUCERE:
GLOBAL AGRO SOLUTION LTD, cod unic de identificare 205825763, cu sediul și adresa de corespondență în orașul Sofia, raionul Ilinden, bd. Nikolai G. Stoletov nr. 11B („compania”, GLOBAL AGRO SOLUTION LTD, „noi”, „nouă”), își desfășoară activitatea prelucrând informații, inclusiv date cu caracter personal.
Acest site, fertorganic.ro, este proprietatea GLOBAL AGRO SOLUTION LTD și este administrat de companie în conformitate cu prevederile legislației privind protecția datelor cu caracter personal și cu dispozițiile legale conexe, inclusiv, dar fără a se limita la, Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
Scopul acestei politici este să vă informeze despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de operator, precum și despre drepturile dumneavoastră. GLOBAL AGRO SOLUTION LTD urmărește să vă pună la dispoziție, pe site-ul său, informații accesibile și utile.
Protecția datelor cu caracter personal este o preocupare importantă pentru noi. GLOBAL AGRO SOLUTION LTD nu vânde datele dumneavoastră către alte companii sau persoane. Atunci când transmitem datele dumneavoastră către terți, este vorba despre subcontractanții noștri, care prelucrează informațiile în numele nostru, respectă instrucțiunile noastre și aplică standardul nostru de protecție a datelor dumneavoastră. Ne străduim să vă oferim informații cât mai clare, concrete și transparente cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
 
CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL:
Datele cu caracter personal sunt orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (precum adresa de e-mail, numele, vârsta, data nașterii, numărul de telefon etc.).
O categorie specială de date cu caracter personal o reprezintă datele care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice ori apartenența sindicală, precum și prelucrarea datelor genetice, a datelor biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice, a datelor privind sănătatea sau a datelor privind viața sexuală ori orientarea sexuală a unei persoane fizice. GLOBAL AGRO SOLUTION LTD nu prelucrează astfel de informații despre dumneavoastră.
 
COLECTAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL:
GLOBAL AGRO SOLUTION LTD colectează, folosește, stochează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal de care compania are nevoie pentru furnizarea serviciilor și a produselor GLOBAL AGRO SOLUTION LTD. Datele dumneavoastră sunt folosite pentru administrarea contului dumneavoastră pe site-ul nostru și pentru procesarea cumpărăturilor. Ele pot fi folosite și în scopuri statistice, legate de îmbunătățirea calității serviciilor noastre, precum și pentru activitățile de marketing ale GLOBAL AGRO SOLUTION LTD.
Mai jos găsiți exemple de tipuri de date cu caracter personal pe care GLOBAL AGRO SOLUTION LTD le poate colecta, precum și de modul în care le putem folosi. Veți găsi informații detaliate despre diferitele tipuri de date colectate atunci când folosiți serviciul corespunzător al GLOBAL AGRO SOLUTION LTD și puneți informații la dispoziția companiei.
 
CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM:
– la crearea unui profil, la înregistrarea pe site-ul nostru, la cumpărarea unui produs sau la încheierea unui contract – numele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa de livrare pentru marfa comandată;
– pentru administrarea accesului și identificarea contului dumneavoastră – adresa de e-mail și parola;
– pentru detaliile de plată și protecția datelor legate de plată – adresa de e-mail, numărul de client, numărul de telefon, adresa de facturare, adresa de livrare, informații despre modalitatea de plată, valoarea și frecvența cumpărăturilor;
– pentru emiterea și procesarea unei facturi – numele dumneavoastră, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, metoda de plată folosită, suma plătită și produsul sau produsele, data cumpărării;
– pentru participarea la sondaje online și la alte activități de marketing – diverse tipuri de informații, inclusiv, dar fără a se limita la, numele, adresa poștală, numărul de telefon, adresa de e-mail, modul în care doriți să fiți contactat, precum și informații despre cardul de credit, istoricul cumpărăturilor și căutările efectuate;
– pentru asigurarea siguranței față de produse defectuoase și în legătură cu marfa, reclamațiile și sesizările – numele dumneavoastră, adresa de e-mail, produsele cumpărate, adresa poștală, informații despre reclamație și despre produsele vizate;
– atunci când împărtășiți informații despre produse cu familia și prietenii, trimiteți produse cadou sau invitați pe cineva să vi se alăture pe forumurile noastre, GLOBAL AGRO SOLUTION LTD poate colecta informațiile pe care le furnizați despre aceste persoane, precum numele, adresele poștale, adresele de e-mail și numerele de telefon.
 
ÎN CE SCOPURI ȘI ÎN TEMEIUL CĂRUI ARGUMENT FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ:
Principalele activități, scopuri și temeiuri legate de prelucrarea datelor cu caracter personal de către GLOBAL AGRO SOLUTION LTD sunt:
Activități pentru administrarea magazinului nostru online fertorganic.ro
– date în scopul executării uneia sau mai multor comenzi plasate în magazinul online al GLOBAL AGRO SOLUTION LTD, în temeiul încheierii unui contract;
– date pentru sistemul nostru de prevenire a fraudelor la plată, în temeiul interesului nostru legitim de a proteja datele pe care le controlăm;
– contabilitate și facturare pentru cumpărături și pentru magazinul online, în temeiul obligației noastre legale în acest sens;
– activități pentru administrarea contului dumneavoastră pe site-ul nostru;
– date legate de administrarea accesului dumneavoastră (identificare), în temeiul consimțământului dumneavoastră;
– activitățile de marketing ale companiei, în temeiul consimțământului.
 
Datele cu caracter personal pe care le colectăm ne permit să vă ținem la curent cu cele mai noi produse ale noastre și cu evenimentele care urmează. Ele ne ajută și să ne îmbunătățim serviciile, conținutul și publicitatea. Dacă nu doriți să figurați în lista noastră de corespondență, vă puteți dezabona oricând, actualizându-vă setările din profil și de pe site.
Folosim datele cu caracter personal pentru că ne ajută să dezvoltăm, să furnizăm și să îmbunătățim produsele, serviciile, conținutul și publicitatea noastră.
Putem folosi periodic datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă trimite comunicări importante, de exemplu notificări privind cumpărăturile dumneavoastră și modificări ale termenilor și condițiilor și ale diverselor politici.
Putem folosi datele dumneavoastră cu caracter personal și în scopuri interne, precum audituri, analize de date și cercetări, pentru a îmbunătăți produsele, serviciile și comunicarea cu clienții GLOBAL AGRO SOLUTION OOD.
Dacă participați la un eveniment, la o tragere la sorți, la un concurs sau la o campanie promoțională, putem folosi informațiile furnizate de dumneavoastră pentru administrarea acestor programe.
În plus, datele dumneavoastră sunt prelucrate de GLOBAL AGRO SOLUTION LTD în următoarele scopuri:
– constatarea neconformităților și a reclamațiilor privind produsele GLOBAL AGRO SOLUTION LTD, în temeiul interesului legitim;
– întrebările adresate nouă cu privire la produse, în temeiul consimțământului dumneavoastră.